Spoedmelding Doorgeven
Dit is de WMIT spoed melding pagina. Hier kunt u een 24 uur per dag melding maken van storingen.
Een storingsmelding wordt met spoed doorgestuurd en direct verwerkt.
Voor u een melding doorgeeft willen wij u vragen de volgende dingen te controleren:
In geval van problemen met de website (en eventuele bijbehorende manager)
- controleer altijd of de website misschien wel bereikbaar is via een andere computer
- controleer of u een andere (bekende) website wel kunt bezoeken, b.v. www.google.nl
- indien de website een foutmelding toont, vermeldt dan altijd de exacte melding in uw bericht
In geval van problemen met de e-mail
- controleer of u wel websites kunt bezoeken om te controleren of de internet verbinding werkt
- controleer of u via webmail wel e-mail kunt openen (http://webmail.wmit.nl)
- als bepaalde berichten niet aankomen, vermeld dan altijd e-mail adres van ontvanger en afzender
Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn willen wij u vragen om
alle
velden in te vullen
Uw Naam
WMIT Klantnummer (te vinden op iedere factuur)
(zonder spaties)
Telefoonnummer
Gelieve een telefoonnummer op te geven waarop u nu bereikbaar bent (b.v. uw mobiele nummer)
(zonder spaties of streepjes, eventueel wel met +31)
E-mail adres
Type probleem
Website: Is niet bereikbaar
Website: Geeft een foutmelding
E-mail: Ophalen geeft een foutmelding
E-mail: Versturen geeft foutmelding
E-mail: Afzenders van e-mail naar mij ontvangen een foutmelding
E-mail: Bepaalde e-mail komt niet aan
Overige meldingen
Beknopte beschrijving probleem (max 120 tekens)
Deze beknopte beschrijving wordt gebruikt om onze medewerkers via SMS op de hoogte te stellen van uw melding.
Probeer zo volledig als mogelijk het probleem te omschrijven.
Uitgebreide beschrijving probleem
Hier vragen wij u het probleem volledig te beschrijven, inclusief eventuele foutmeldingen en relevante informatie.
Controleer voor het klikken op onderstaande knop of u alle velden zo volledig als mogelijk heeft ingevuld.